Hulp
Vragen over deze website, onze voorwaarden of je privacy.
Waarmee kunnen wij je helpen?
Deze hulppagina is bedoeld voor vragen over slotrave.co.uk: onze teksten, onze voorwaarden, je privacy en je cookievoorkeuren. Wij publiceren onze contactgegevens zodra onze contactkanalen definitief zijn ingericht. Tot die tijd verwijzen wij je voor concrete vragen naar de informatie op deze website, die wij zo volledig en actueel mogelijk houden.
Waar stel je vragen over spelen en je account?
Vragen over stortingen, uitbetalingen, je spelersaccount of de werking van een spel beantwoordt de klantenservice van de spelomgeving. Die bereik je via de helpfunctie in de spelomgeving zelf. Wij hebben op deze website geen toegang tot accounts, saldi of betalingen.
Wat doe je bij verdenking van misbruik?
Wij vragen nooit om je wachtwoord, pincode of betaalgegevens via berichten. Ontvang je een bericht namens Slotrave dat daarom vraagt, reageer dan niet. Controleer altijd of je op het juiste webadres bent voordat je ergens inlogt.
Waar vind je hulp bij gokproblemen?
Maak je je zorgen over je eigen speelgedrag of dat van iemand anders, lees dan onze pagina over verantwoord spelen. Daar vind je waarschuwingssignalen, praktische stappen en verwijzingen naar hulpverlening. Op onze Cruks-pagina lees je hoe uitsluiting van kansspelen werkt.